AVISO LEGAL

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

Bienvenido a BLOOMÉ.

El presente Aviso Legal establece las condiciones generales aplicables al acceso, navegación y utilización del sitio web de BLOOMÉ, así como a la adquisición de los productos disponibles a través de nuestra tienda en línea.

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio, el usuario reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso Legal y acepta utilizar el sitio de conformidad con las disposiciones aquí establecidas y con la legislación aplicable.

1. Identificación del sitio

Nombre comercial: BLOOMÉ
Correo electrónico de contacto: cavenna.info@gmail.com

BLOOMÉ es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos de belleza, maquillaje, esmaltes y artículos relacionados con el cuidado y presentación personal.

La información adicional de identificación del proveedor podrá encontrarse en los documentos legales correspondientes de la tienda y/o en los medios de contacto disponibles en el sitio.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita, responsable y de buena fe.

Queda prohibido utilizar el sitio para:

• Realizar actividades contrarias a la legislación aplicable.

• Intentar acceder de manera no autorizada a sistemas, cuentas o información.

• Interferir con el funcionamiento normal del sitio.

• Introducir virus, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda afectar la seguridad del sitio.

• Utilizar información, imágenes, contenidos o materiales de BLOOMÉ sin autorización cuando dicha utilización esté protegida por derechos de propiedad intelectual.

• Realizar actividades fraudulentas o proporcionar información falsa durante un proceso de compra.

BLOOMÉ se reserva el derecho de tomar las medidas que correspondan cuando detecte un uso indebido del sitio.

3. Productos e información

BLOOMÉ procura que las fotografías, descripciones, características, precios y demás información publicada sobre los productos sean claras y precisas.

Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas en el sitio y el producto físico, particularmente debido a factores como iluminación, configuración de pantalla, resolución o características propias del producto.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

En caso de existir un error manifiesto en la información publicada de un producto, BLOOMÉ podrá revisar la situación y comunicarse con el cliente para determinar las opciones disponibles, respetando en todo momento los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

4. Precios y promociones

Los precios y promociones publicados en el sitio pueden modificarse en cualquier momento.

Las promociones estarán sujetas a las condiciones específicas indicadas en cada oferta.

Cuando una promoción tenga una vigencia, disponibilidad, cantidad limitada o cualquier otra condición particular, dicha condición será informada en la propia promoción.

El precio aplicable a una compra será el que se muestre al cliente al momento de completar el proceso de compra, sujeto a las condiciones y términos de la oferta correspondiente.

5. Proceso de compra

El usuario es responsable de proporcionar información correcta y actualizada durante el proceso de compra, incluyendo sus datos de contacto y entrega.

Una vez realizada una compra, BLOOMÉ podrá enviar comunicaciones relacionadas con el pedido, incluyendo confirmaciones, información de procesamiento, envío y seguimiento.

La realización de un pedido no impide que BLOOMÉ deba revisar situaciones relacionadas con disponibilidad, información incorrecta, errores manifiestos o circunstancias extraordinarias que puedan afectar el cumplimiento de la operación.

6. Propiedad intelectual

Todos los elementos que forman parte del sitio de BLOOMÉ, incluyendo, entre otros:

• Logotipos.

• Nombre comercial.

• Fotografías.

• Diseños.

• Textos.

• Gráficos.

• Imágenes.

• Videos.

• Elementos visuales.

• Material publicitario.

• Diseño y estructura del sitio.

podrán estar protegidos por derechos de propiedad intelectual y/o derechos de autor.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, comercialización o utilización de dichos contenidos sin la autorización correspondiente, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente su utilización.

7. Marcas y nombres comerciales

BLOOMÉ y los elementos distintivos asociados con la tienda podrán constituir marcas, nombres comerciales o elementos protegidos por la legislación aplicable.

El acceso al sitio o la realización de una compra no concede al usuario ningún derecho sobre las marcas, logotipos, diseños o demás elementos distintivos de BLOOMÉ.

8. Enlaces a sitios externos

El sitio podrá contener enlaces hacia páginas web, plataformas o servicios operados por terceros.

Dichos enlaces podrán facilitar el acceso a información o servicios externos, pero no significan necesariamente que BLOOMÉ tenga control sobre esos sitios.

BLOOMÉ no es responsable del contenido, disponibilidad, políticas, prácticas de privacidad o funcionamiento de sitios web de terceros.

Se recomienda al usuario revisar las políticas y términos correspondientes antes de utilizar servicios externos.

9. Disponibilidad del sitio

BLOOMÉ procura mantener el sitio disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, el sitio puede experimentar interrupciones temporales debido a:

• Mantenimiento.

• Actualizaciones.

• Fallas técnicas.

• Problemas de alojamiento.

• Problemas de conectividad.

• Fallas de proveedores tecnológicos.

• Circunstancias de fuerza mayor.

• Otros acontecimientos fuera del control razonable de BLOOMÉ.

BLOOMÉ procurará restablecer el funcionamiento del sitio cuando sea posible.

10. Seguridad

BLOOMÉ adopta medidas razonables para proteger la información y seguridad del sitio.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario también debe adoptar medidas razonables para proteger sus dispositivos, cuentas, contraseñas y demás información utilizada para acceder a servicios en línea.

11. Comunicaciones

Al proporcionar sus datos de contacto durante una compra o mediante los formularios disponibles en el sitio, el usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con sus pedidos, consultas o soli